対応エリア
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都内マンション 様
今回の事例は、大雨による被害の緊急対応の一例になります。
通常は地下の雨水槽に雨水が溜まると、槽内に設置されている雨水ポンプにより雨水は自動的に公共下水道に放流されます。
異常の原因は、雨水ポンプを制御するマグネットスイッチが故障していたため、ポンプが稼働しなかったことによって大量の雨水が雨水槽に溜まり、満水警報が発報しました。
雨水が公共下水道に正しく放流されないと、地下室が冠水する恐れがありました。
「24時間設備緊急対応」サービスによる緊急出動により迅速にマンションに駆け付け、
復旧に向けて対処することができました。
故障したマグネットスイッチを取り出し(写真左)、新しいものに交換しました。(写真右)
24時間の緊急対応契約をしていて助かりました。冠水していたら莫大な損害を被るところでした。駆け付けの速さと、原因究明から復旧までに至る対応力や技術スキルには、感服するばかりでした。
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